---
title: "Твой Новый Телеком"
canonical_url: "https://tntel.kz/legal"
last_updated: "2026-09-15T09:53:34.975Z"
locale: kk
meta:
  description: 
  "og:description": 
  "og:title": 
---

# Негізгі құжаттар

[Интернет желісіне қол жеткізу қызметтерін көрсету туралы жария шарт Жүктеу](https://tntel.kz/documents/2/%D0%9F%D0%A3%D0%91%D0%9B%D0%98%D0%A7%D0%9D%D0%AB%D0%99_%D0%94%D0%9E%D0%93%D0%9E%D0%92%D0%9E%D0%A0_%D0%BD%D0%B0_%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3_%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF%D0%B0_%D0%BA_%D1%81%D0%B5%D1%82%D0%B8_%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82_KK.docx) [Дербес деректердің құпиялылық саясаты Жүктеу](https://tntel.kz/documents/4/%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0_%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%84%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8_%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85_KK.docx)

# Төлем деректемелері

КомпанияТОО «Твой Новый Телеком»

Заңды мекенжайҚазақстан Республикасы, Астана қ., Есіл ауданы, Әлихан Бөкейхан көшесі 29Б, Е блогы, НП 15

Нақты мекенжайҚазақстан Республикасы, Астана қ., Есіл ауданы, Әлихан Бөкейхан көшесі 29Б, Е блогы, НП 15

Телефон+ 7 (747) 499-77-77

БСН220640050627

БанкАО «Kaspi Bank»

ЖСКKZ52722S000026386883

БСКCASPKZKA

# Интернет жылдамдығы туралы

Тарифтік жоспарда көрсетілген интернетке қосылу жылдамдығы абоненттің порты мен оператордың интернетке қосылу түйіні арасындағы өткізу қабілеттілігін білдіреді. Бұл қазіргі заманғы компьютерлік желілердің табиғатына байланысты абоненттің компьютері мен желідегі кез келген басқа компьютер арасындағы деректерді беру жылдамдығын білдірмейді. Бұл біздің желіміздегі қосылу сапасына кепілдік беретінімізді білдіреді, бірақ әлемдегі кез келген веб-сайтпен бірдей жылдамдықты қамтамасыз ете алмаймыз. Кез келген басқа интернет провайдері сияқты, екі деректерді беру нүктесі арасындағы кіру жылдамдығы бірқатар параметрлерге байланысты, олардың кейбірін абоненттер конфигурациялай және басқара алады, соның ішінде сымсыз интернетті (Wi-Fi) пайдалану, аралық желілік жабдық, операциялық жүйе параметрлері және т.б. Тарифтік жоспармен қамтамасыз етілген интернетке қосылу жылдамдығы сымды қосылым үшін кепілдендірілген. Сымсыз қосылым кезінде жылдамдық Wi-Fi технологиясының өткізу қабілеттілігімен шектелуі мүмкін (кейбір маршрутизатор модельдерінде деректерді беру жылдамдығының шегі 50 Мбит/с).